科技赋能全场景升级 2026中网打造智慧办赛新标杆

金秋十月，国家网球中心再掀网球热潮。2026中国网球公开赛不止于赛场内的顶级竞技对决，更将科技元素深度渗透进办赛全链路中，从观赛服务、球员保障、互动体验再到专业赛事制作，多项前沿技术接连落地应用，全面驱动办赛场景升级，树立了智慧办赛的全新标杆。

数字服务全链赋能 观赛效率全面提升

走进今年中网嘉年华园区，数字化服务贯穿观众从入园到观赛的全程，赛程查询、园区指引一键可达，看比赛变得更高效、更便捷。 

作为串联钻石、莲花、映月等主要场馆，衔接外场、餐饮与互动区的核心人流枢纽，中央大道今年布设了多台智能机器人，观众可随时查询各场地实时赛程与赛况动态，第一时间掌握比赛进程，大幅降低人工问询的时间成本。 

在钻石球场环廊等人流密集区域，4台联想数字人智能客服终端正式投入使用。这套采用端云混合架构的解决方案，支持语音、触控等多模态交互，依托统一后台知识库，覆盖赛程信息、球员介绍、园区餐饮指引等各类咨询场景。这是该数字人解决方案首次落地国内网球赛事，可有效分流赛期大量重复性咨询、缓解人工压力，让观众在现场就能获得自然、即时的数字化服务。 

除此之外，本届中网还首次建成全场客流热力图系统，实时人流数据为现场运营调度提供决策支撑。同步升级的官方小程序AI问答功能与赛事热力监测能力，形成线上线下联动的智慧服务系统，全面提升观赛效率与服务体验。

科技关怀融入细节 球员保障精准贴心

科技的赋能并不止于观众侧，同样渗透到球员服务的细微之处，让参赛选手在赛场之外也能感受到赛事的科技关怀。

在球员休息区，由云迹科技部署的咖啡机器人成为赛期最高效的固定后勤岗。透明橱窗内，两台橘红色机械臂科技感十足，机身大屏上的虚拟店员可提供全流程引导。球员不仅能自主选择拿铁、美式等多款饮品，还可上传图片定制专属AI印花。从萃取、打奶泡到成品出杯，机械臂可精准完成全流程工序，单杯制作耗时不到2分钟。数据显示，开赛至今该咖啡机器人日均出品饮品超60杯，用稳定的品质与效率为参赛球员提供暖心保障。

人机互动打破边界 AI体验焕新升级

科技带来的改变不止于赛事服务，更让观众从单纯的观赛者成为体育科技的体验者，亲身感受AI与网球运动融合的独特魅力。

在映月球场4号门附近银河通用机器人的人机网球互动展区，一台全自主人形网球机器人频频引来观众驻足。这是此前在世界人形机器人运动会上，与网球大满贯冠军郑洁完成对战的同款产品。赛事期间，这款网球机器人每天在多个时段登场亮相，观众可亲自上场与“机器人球友”过招切磋。 

同样火热的还有Acemate网球运动机器人展位，Acemate把最新一代AI网球训练机器人S10 Pro带到了中网现场。这款机器人包含五大训练模式——对拉(Rally)、专项训练(Drill)、发球训练(Serve)、人机对决(Battle)、发球机(Ball Machine)，可自主移动、接球、回球。现场体验过的球迷说：“和它打，就像和真人对拉一样。”

制作技术对标国际 三大领域实现突破

在专业赛事制作层面，本届中网在转播技术、信号制作、网络通讯三大领域实现多项首创突破，全面对标国际顶尖办赛标准。

转播技术方面，本届中网首次落地视频回放辅助判罚系统，成为亚洲首个在男女合赛中应用该技术的赛事；晚场新增3D灯光投影秀，盘间展播10项经国际组织认证的对战数据，数据展示维度位居全球巡回赛前列。同时，赛事进一步丰富转播视角，新增钻石球场低角度拍摄、布拉德球场机器狗拍摄、C场远程轻量化制作等多元画面；借鉴澳网办赛经验，将钻石球场南侧2个机位和解说评论席移至主席台下方，在优化拍摄角度的同时，提高评论席的功能实用性。

信号制作端持续加码科技创新，钻石球场在原有22个常规摄像机位的基础上，首次加入远程遥控制作机位，总制作机位规模达到23个。外围C场则首次全面启用轻量化远程遥控制作系统，承担国际级赛事公共信号制作任务。通过借鉴澳网先进制作经验，本届中网突破传统大型化制作模式，在满足国际转播标准前提下精简场内设备与人员配置，呈现简洁专业的国际级转播画面。更值得关注的是，本届中网首次接入赛事L1-L3级数据，在央视总台演播室实现多维度虚拟实时数据呈现，为赛事解说与观众观赛提供立体化数据支撑。

网络通信领域同样实现三项“首次”突破：首次开通经国家网信部门许可的跨境无障碍网络；首次实现全部竞赛及训练场地无线网络全覆盖；首次打通国际竞赛系统与训练场实时数据同步通道，训练场赛况可向全场实时推送。

从面向大众的观赛服务，到针对球员的后勤保障，再到专业赛事的制作与传输，科技的赋能落点遍布2026中网的每一处细节。作为展示中网网球发展水平的核心赛事IP，中网正以智慧办赛为名片，在呈现顶级网球竞技的同时，也让国内外观众与球员近距离感受到北京的科技创新活力与城市魅力。 

作为中网中长期发展蓝图中的五大战略支柱之一，“高科技赋能”正在本届赛事中落地生根，科技既贯穿赛场专业运行全流程，也融入每一位观众与球员的真实体验。

作为展示中国网球发展水平的重要窗口，中网正以智慧赛事为名片，在加快成熟技术全场景落地应用的同时，持续探索新技术、新设备的创新试点与场景化应用，既向着亚洲乃至全球网球运动科技应用标杆的目标稳步迈进，也让国内外观众在感受顶级网球对决的同时，近距离感知北京的科创活力与城市魅力。